Políticas de Privacidade

Seção 1 - Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários da plataforma Wolf Blue SMM, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da nossa plataforma e integra os nossos Termos e Condições Gerais de Uso. O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18) e pode ser atualizado para eventuais atualizações normativas.

Seção 2 - Como recolhemos os dados?

Quando você acessa e cria uma conta: Esses dados são de identificação básica (como e-mail ou WhatsApp). A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, garantindo maior segurança e bem-estar às suas necessidades.

Quando um usuário navega pela plataforma: As informações sobre interação e acesso são coletadas para garantir uma melhor experiência. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas, páginas visualizadas e a URL de origem.

Seção 3 - Quais dados recolhemos?

Dados para a criação da conta: E-mail ou número do WhatsApp para contato, além de uma senha segura escolhida pelo próprio usuário.
Dados para otimização da navegação: Acesso a páginas, palavras-chave utilizadas, endereço de IP, entre outros metadados básicos.
Dados de transações: Registro das adições de saldo realizadas, para segurança e validação interna da plataforma. Não armazenamos informações de cartão de crédito; todo pagamento é processado por gateways de pagamento seguros.

Seção 4 - Para que finalidades utilizamos os dados?

Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitando a navegação na plataforma.
Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza nossos serviços, para ajudar no desenvolvimento de novos recursos.
Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário à área restrita da plataforma.

Seção 5 - Por quanto tempo os dados ficam armazenados?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Seção 6 - Segurança dos dados

A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. Utilizamos criptografia e certificado SSL para garantir que a transmissão de dados ocorra de forma segura e confidencial.

Seção 7 - Transferência a Terceiros

Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, salvo os fornecedores de plataformas de pagamento necessários para concluir sua adição de saldo, e provedores de infraestrutura de banco de dados/hospedagem necessários ao funcionamento do painel.

Seção 8 - Cookies ou dados de navegação

Os cookies referem-se a pequenos arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário. Eles ficam armazenados com informações relativas à navegação para tornar a experiência mais fluida, permitindo que a sessão não deslogue sozinha, por exemplo.

Seção 9 - Consentimento

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo e solicitar o encerramento da conta contatando a nossa equipe de suporte.